Política de Privacidad
1. Datos del Responsable del Tratamiento
Nombre de la empresa: Divya’s Naturals (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable del Tratamiento”) Dirección: Calle Betanzos nº 3, Entreplanta, 15004 La Coruña, España
Teléfono de atención al cliente: +34 611560932 Correo electrónico: info@indigostones.com
1.1. Normativa aplicable
La presente Política de Privacidad ha sido elaborada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.
Cuando resulte de aplicación, esta política cumple igualmente con la legislación española en materia de protección de datos, siempre que no contradiga lo dispuesto en el RGPD.
Al facilitar sus datos personales, el usuario declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y otorga su consentimiento expreso e informado para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas.
Divya’s Naturals se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a criterios de las autoridades de protección de datos. Esta política podrá complementarse con el Aviso Legal, la Política de Cookies o los Términos y Condiciones aplicables a determinados servicios o productos.
1.2. Delegado de Protección de Datos
Divya’s Naturals no dispone de un Delegado de Protección de Datos designado.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recogidos por Divya’s Naturals se tratan con las siguientes finalidades:
- Facilitar información relacionada con los productos y servicios ofrecidos a través de este sitio web
- Gestionar pedidos, solicitudes o contratos de servicios, cuando corresponda
- Enviar comunicaciones informativas, novedades o información relevante sobre productos y servicios por correo electrónico u otros medios de comunicación permitidos
2.1. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras el consentimiento del usuario permanezca vigente o hasta que este solicite su supresión o la limitación de su tratamiento. Cuando la ley lo exija, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.
3. Base legal y datos tratados
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso otorgado por el usuario mediante una acción afirmativa clara, como la cumplimentación de un formulario y la aceptación de la presente Política de Privacidad.
3.1. Consentimiento para el tratamiento de datos
Mediante el envío de formularios, la marcación de la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad, el envío de correos electrónicos o cualquier otra comunicación realizada a través de los canales habilitados por Divya’s Naturals, el usuario consiente de forma expresa el tratamiento de sus datos personales para las finalidades indicadas.
3.2. Categorías de datos recogidos
Los datos recogidos pueden incluir la siguiente información identificativa:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa (si procede)
- Dirección IP desde la que se accede a los formularios de recogida de datos
4. Medidas de seguridad
Divya’s Naturals ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de conformidad con el artículo 32 del RGPD. Dichas medidas están destinadas a evitar el acceso no autorizado, la alteración, pérdida o tratamiento indebido de los datos, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados.
5. Cesión de datos
No se prevén transferencias internacionales de datos. Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los casos exigidos por la normativa fiscal, mercantil, de telecomunicaciones u otras obligaciones legales aplicables, o cuando así lo requiera una autoridad judicial o administrativa.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si Divya’s Naturals está tratando datos personales que le conciernen. Asimismo, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios
- Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, su retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
6.1. Ejercicio de derechos
Para ejercer sus derechos, el usuario puede contactar con el Responsable del Tratamiento a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: info@indigostones.com
Teléfono: +34 611560932
Será necesario aportar información suficiente para verificar la identidad del solicitante.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
7. Consentimiento para el envío de comunicaciones electrónicas
De conformidad con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, al aceptar la presente Política de Privacidad y facilitar sus datos de contacto, el usuario otorga su consentimiento expreso para recibir comunicaciones electrónicas de Divya’s Naturals relacionadas con productos, servicios, novedades o información relevante, a través de correo electrónico, teléfono u otros medios electrónicos.
